Setyowati, N. 2018. ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN APARTEMEN BELMONT RESIDENCE KEBON JERUK. JEBI | Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia. 10, 2 (May 2018), 27-43. DOI:https://doi.org/10.36310/jebi.v10i2.48.