Mansur, Riduan Siagian, and Sopyan. 2022. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT MEDIKA PERMATA HIJAU)”. JEBI | Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia 17 (1):46-71. https://doi.org/10.36310/jebi.v17i1.298.