Setyowati, Nani. 2018. “ANALISA PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN KUALITAS PRODUK TERHADAP KEPUASAN KONSUMEN DAN DAMPAKNYA PADA LOYALITAS KONSUMEN APARTEMEN BELMONT RESIDENCE KEBON JERUK”. JEBI | Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia 10 (2):27-43. https://doi.org/10.36310/jebi.v10i2.48.