Rosiana, Nindya, and Muhammad Ichwan Hamzah. 2018. “PENGARUH E-BANKING, KUALITAS PELAYANAN, KUALITAS KOMUNIKASI, TERHADAP KEPERCAYAAN MELALUI LOYALITAS NASABAH PADA PT BCA KCP PANTAI INDAH KAPUK JAKARTA BARAT”. JEBI | Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia 13 (1):25-37. https://doi.org/10.36310/jebi.v13i1.93.