Mansur, R. . Siagian, and Sopyan, “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT MEDIKA PERMATA HIJAU)”, Jebi, vol. 17, no. 1, pp. 46-71, Jun. 2022.