Mansur, R. . Siagian, and Sopyan. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT MEDIKA PERMATA HIJAU)”. JEBI | Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia, vol. 17, no. 1, June 2022, pp. 46-71, doi:10.36310/jebi.v17i1.298.