Mansur, Ika Rahma Ginting, and Lintong Nababan. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP RUMAH SAKIT (STUDI KASUS PADA RUMAH SAKIT MEDIKA PERMATA HIJAU)”. JEBI | Jurnal Ekonomi Bisnis Indonesia 16, no. 1 (June 2, 2021): 47-72. Accessed November 7, 2025. https://jurnal.stiebi.ac.id/index.php/Jebi/article/view/276.