PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, SANKSI PAJAK, DAN PELAYANAN FISKUS TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK ORANG PRIBADI (Studi Kasus pada PT Multi Kreasi Digital Indonesia)

Abstract

Tujuan penelitian ini untuk mengetahui pengaruh kesadaran wajib pajak, sanksi pajak dan pelayanan fiskus terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif yang dikuantitatifkan. Teknik pengambilam sampel dengan sampel jenuh. Jumlah sampel yang digunakan dalam penelitian ini sebanyak 50 responden. Berdasarkan hasil penelitian diperoleh nilai R= 0.826 artinya terdapat hubungan yang sangat kuat antara variabel bebas yang terdiri dari variabel X_1, X_2, dan X₃ secara bersama-sama dengan variabel dependen yakni Y. Nilai koefisien determinasi R²= 0.662 yang berarti variabel bebas yang terdiri dari variabel X_1, X_2, dan X₃ dapat memberikan kontribusi  pengaruh sebesar 66,2% kepada Y. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara simultan kesadaran wajib pajak, sanksi pajak dan pelayanan fiskus berpengaruh signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak orang pribadi dengan nilai koefisien determinasi 66,2% sedangkan sisanya 33,8% dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak dimasukkan dalam penelitian ini.