CHEIDY, L. A. .; HAMZAH, R. . ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada PT Kereta Api Indonesia (Persero) KA. Kelas Ekonomi) . Jurnal Manajemen Bisnis Almatama, [S. l.], v. 1, n. 2, p. 115-122, 2024. Disponível em: https://jurnal.stiebi.ac.id/index.php/jmba/article/view/319. Acesso em: 23 apr. 2026.