IMPLEMENTASI PROMOSI PENJUALAN MAKANAN RINGAN MELALUI PLATFORM DIGITAL MEDIA SOSIAL FACEBOOK

Abstract

Pengabdian kepada masyarakat ini dititik beratkan untuk para pelaku UMKM Ciracas yang bergerak dibidang industri rumahan yang memproduksi makanan ringan, yang bertujuan untuk membantu permasalahan yang dihadapi para pelaku UMKM, dikarenakan masih kurangnya pemahaman para pelaku UMKM khususnya yang bergerak dibidang produksi makanan ringan dalam penguasaan teknologi digital. Terutama yang berkaitan dengan digital marketing. Pengenalan akan dunia perdagangan digital yang berkaitan dengan marketplace dan digital platform yang lain seperti Facebook diharapkan dapat semakin membuka wawasan para pelaku UMKM untuk lebih bisa berinovasi dan berpikir kreatif dalam memasarkan produk yang akan dijual. Persiapan dilakukan dengan melakukan wawancara untuk melihat kondisi dilapangan mengenai masalah yang dihadapi masyarakat, kemudian kegiatan PKM dilaksanakan dengan dua sesi yaitu sosialisasi peran sosial media khususnya Facebook bagi para pelaku UMKM, serta pelatihan pembuatan akun Facebook untuk melakukan promosi di Maketplace secara online. Hasil menunjukkan bahwa pelaku UMKM yang bergerak dibidang makanan ringan sudah cukup banyak yang mempunyai akun media sosial, tetapi belum semua memanfaatkan akun media social untuk berjualan atau melakukan promosi produknya.